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Une carte de crédit est un moyen de paiement sécurisé pour effectuer des achats ou des retraits et de les régler plus tard, de façon échelonnée. Les cartes de crédit de Cim Finance sont toutes munies d’une puce sécurisée qui fonctionne avec un code d’identification personnel (PIN). Ce code remplace la signature que vous deviez auparavant apposer sur le reçu.
Toute transaction effectuée avec votre carte vous est communiquée à travers un relevé mensuel. Ainsi, chaque utilisation de la carte après le 15 du mois courant est remboursée à la fin du mois prochain. Vous bénéficiez ainsi de jusqu’à 45 jours de crédit sans intérêt (excluant les avances en espèces).
Les règlements peuvent être faits :
Les paiements peuvent être effectués :
Toute personne de plus de 18 ans ayant un revenu stable peut obtenir une carte de crédit si son dossier est accepté par Cim Finance. Selon votre capacité de remboursement, vous avez une limite de crédit.
Cim MasterCard, Visa Classic / Gold et MasterCard Titanium
Cim MasterCard et Visa Business
La carte de crédit Cim Finance permet à son titulaire :
Appelez notre hotline (230) 208 9090 et suivez les instructions:
Visitez l’un de nos comptoirs avec votre carte d’identité, une fiche de paie récente ou une autre preuve bancaire (ex. relevé de banque) de moins de trois mois.
Dans un premier temps, contactez-nous immédiatement par téléphone au (230) 208 9090. Cim Finance offre un service 24/7. Ensuite, dès que possible, rendez-vous à l’un de nos comptoirs, muni de votre carte d’identité pour remplir un formulaire à cet effet. Cependant, un rapport de police est exigé en cas de vol, de détection/suspicion de fraude.
En cas d’oubli de votre code PIN, contactez-nous sur le 208 9090 ou visitez l’un de nos comptoirs pour faire une demande de renouvellement de code PIN. Votre nouveau code PIN vous sera envoyé par la poste.
Veuillez vous rendre à l’un de nos comptoirs muni de votre carte de crédit. Notre représentant vous guidera dans l’exercice de changement de votre PIN à celui de votre choix.
Remplissez la section Notification of Change of Address au verso de votre relevé de compte mensuel et envoyez-la par voie postale à notre adresse principale ou rendez vous à l’un de nos comptoirs avec une récente preuve d’adresse (CEB/CWA/MT) dans les deux cas.
Remplissez un formulaire à cet effet, disponible à nos comptoirs.
Les frais rattachés à la carte sont comme suit :
| Carte | Frais Annuels |
|---|---|
| Cim Classic cards | Rs 200 + VAT |
| Cim Gold cards | Rs 700 + VAT |
| Cim Titanium MasterCard | Rs 200 + VAT (mensuels) |
| Cim Business cards | Rs 700 + VAT (par carte) |
Le Cim Finance Bonus Program 2016-2017 vous permet d’accumuler des points bonus échangeables contre du cash-back ou des bons d’achat. Obtenez 1 Point Bonus pour chaque Re. 1 dépensée avec votre carte de Crédit Cim Finance.
Une carte supplémentaire possède les mêmes caractéristiques qu’une carte normale, dont la puce et le code PIN. Elle est émise au nom du titulaire ou d’une personne désignée (conjoint, enfant…) et sa limite de crédit peut être spécifiée. Elle est conseillée à ceux effectuant qui voudrait limiter les risques lors de transactions en ligne. Il suffit de visiter l’un de nos comptoirs, muni de votre carte d’identité. Si la carte doit être émise au nom d’une autre personne, sa carte d’identité est aussi requise. En tant que titulaire de la carte principale, vous en êtes responsable et pouvez y apporter des changements tels que la limite de crédit. Les frais pour cette carte sont comme suit :
En tant que détenteur d'une Mastercard Cim Titanium, vous pouvez profiter des expériences MasterCard Airport fournies par MasterCard Travel Pass, qui vous donne un accès instantané et privilégié à plus de 1200 salons d'aéroports dans 135 pays.
Un frais de 32 USD par personne et par visite sera débité par la suite de votre carte de paiement désignée.
Note :
Les termes et conditions s'appliquent et sont disponible sur l'application MasterCard Travel Pass. Le nombre de salons disponibles et les droits varient en fonction du type de carte, comme débit, crédit, prépayée, entreprise ou du niveau de carte comme Titanium, Platinum, World, World Elite MasterCard. Les salons peuvent changer et la dernière liste est mise à jour sur l'application.
Le droit d'accès et les frais seront facturés à votre carte Cim Finance MasterCard. Les frais sont de 32 USD (sous réserve de modifications) pour chaque membre et chaque invité par visite.
Important: les "Visites gratuites illimitées" mentionnées dans la section adhésion ne s'appliquent pas à Cim Finance.
** L'accès au salon peut être validé avec le code QR ou le numéro de membre (disponible en ligne et hors ligne) sur votre application. Chaque titulaire de carte, principal et supplémentaire, doit montrer son code QR individuel (en enregistrant ses cartes séparément à l'aide d'identifiants de messagerie individuels).
L'accès au salon est assuré par Dragon Pass.
Lien vers la Foire aux questions de Dragon Pass : https://mastercardtravelpass.dragonpass.com/faq
Lien vers les conditions générales d’utilisation de DragonPass : https://mastercardtravelpass.dragonpass.com/terms-and-conditions
Les vers la politique de confidentialité de Dragon Pass : https://mastercardtravelpass.dragonpass.com/privacy-policy
Dépendant de votre carte, une couverture d’assurance voyage vous est proposée. Contactez-nous si vous avez besoin d’un document certifiant que vous êtes assuré. Si vous faites face à une urgence, pas de panique ! Votre carte vous donne droit à une assistance en cas d’hospitalisation ou de rapatriement. Utilisez la carte « Emergency Assistance » et appelez le (230) 405 5805.
Quand vous payez votre ticket d’avion avec une carte de crédit Cim Finance Business ou Gold, l’assurance est gratuite. Pour un ticket acheté sans une carte de crédit Cim Finance Business ou Gold, contactez nous pour un devis au 208 9090 ou par email à [email protected].
L’achat avec un carte de crédit Mastercard Titanium vous donne droit à une assurance gratuite.
Le relevé de compte est un moyen utile pour gérer son compte car il constitue la trace légale de toutes les transactions effectuées avec la carte. Il est envoyé une fois par mois aux clients pour leur permettre de tenir leurs comptes à jour. Toutefois, s’il n’y a pas eu de transaction sur votre compte, le relevé ne vous sera pas envoyé.
Un relevé de compte détaille :
Lorsque vous recevez votre relevé mensuel, vérifiez toujours que les transactions affichées sont exactes, en comparant les montants indiqués aux reçus obtenus lors de vos achats/ transactions. En cas d’erreur (prélèvement inexpliqué ou montant erroné), avertissez le département des cartes de Cim Finance.
Dépendant de votre carte, une couverture d’assurance voyage vous est proposée. Contactez-nous si vous avez besoin d’un document certifiant que vous êtes assuré. Si vous faites face à une urgence, pas de panique ! Votre carte vous donne droit à une assistance en cas d’hospitalisation ou de rapatriement. Utilisez la carte « Emergency Assistance » et appelez le (230) 405 5805.
Fees for Travel Insurance Cover
| Benefits and conditions | For a plane ticket purchased with a Cim Finance credit card | For a plane ticket purchased without a Cim Finance credit card |
|---|---|---|
| Business | Free | Contact-us on 208 9090 or by email at [email protected] for a quote |
| Gold | Free | Contact-us on 208 9090 or by email at [email protected] for a quote |
| Titanium | Free | Free |
| Frais annuels | Rs 300 + TVA |
| Frais de remplacement de la carte | Rs 100 + TVA |
| Taux d’intérêt sur la balance à payer | 2.1% par mois (sur le montant en cas de non-paiement) |
| Frais d’augmentation de la limite | Rs 50 |
| Pénalité en cas de dépassement de la limite | 1% du montant de dépassement de la limite avec un minimum de Rs 150 |
| Pénalité en cas de retard (sur le remboursement) | 1% du montant, avec un minimum de Rs 150 |
Cim Finance offre toutes les cartes de crédit MasterCard et Visa qui sont acceptées à Maurice et à l’étranger. Ces cartes sont munies d’une puce sécurisée et d’un code d’identification personnel (PIN) qui est un mode de paiement sûr pour des achats ou retraits d’espèces qui sont réglés plus tard, de façon échelonnée.
| Taux d'intérêt sur toute balance impayée | 2.1% per mois (25.2% per an) |
| Frais de remplacement de la carte | Rs 100 + VAT |
| Retrait d'argent | 2% du montant (minimum Rs 100) |
| Taux d'interer sur les retraits | 2.1% par mois (25.2% par an) |
| Augmentation de limite | Rs 50 |
| Frais en cas de dépassement de limite | 1% du montant de dépassement(min Rs150) |
| Pénalité en cas de retard de paiement | 1% du montant dû(min Rs150) |
| Frais sur les avances en espèces | 2% du montant du retrait (min Rs100) |
| Taux d'intérêt sur avances en espèces | 2.1% par mois (25.2% par an) |
| Frais sur les transactions "Quasi cash" | 2% du montant (min Rs 100) |
| Taux d'intérêt sur les transactions "Quasi cash" * | 2.1% par mois (min Rs100) |
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