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  • Page de produit

Quels sont les produits disponibles sur l’application mobile « Mo Finans » afin de procéder au paiement ?

  • Mo Finans

À travers l’application mobile Mo Finans, effectuez les paiements des produits suivants : Facilités de crédits, Flexi Crédit, Cim MoCrédit, Cim Voyage, Cim MiStudy, Cartes de crédits Cim et cartes Shell.

À noter que les paiements des contrats Leasing sont exclu sur cette application

Quels sont les options de paiements disponibles ?

  • Mo Finans

Vous pouvez effectuer vos paiements avec votre carte de crédit, débit ou à travers les services bancaires mobiles.

Il y a une erreur dans le montant dû. Comment faire ?

  • Mo Finans

Veuillez contacter notre service client sur le 203 68 00 ou le 203 68 98.

Puis-je payer plus que le montant mensuel dû ?

  • Mo Finans

Oui vous pouvez.

Quels types de cartes puis-je utiliser pour mes paiements en ligne ?

  • Mo Finans

Pour vos transactions en ligne, il est possible d’utiliser votre MasterCard ou Carte VISA (débit, crédit ou prépayé). Pour toutes les transactions bancaires en ligne, il est nécessaire qu’elles soient activées auprès de votre banque. Les cartes de crédits Cim Finance sont aussi acceptées.

Comment savoir si ma transaction bancaire est un succès ?

  • Mo Finans

Un message s’affichera sur votre écran pour vous confirmer que votre paiement a bien été effectué.

Vais-je recevoir un reçu une fois le paiement complété ?

  • Mo Finans

Il est possible de télécharger votre reçu sous la section « payment history »

Puis-je payer tous mes contrats d’un seul coup ?

  • Mo Finans

Oui, il est possible de payer un, plusieurs ou tous vos contrats sous la section « Quick pay » ou « pay ».

Où puis-je retrouver le numéro de compte bancaire de Cim Finance ?

  • Mo Finans

Nous vous fournirons le numéro de compte de Cim Finance en fonction de votre banque.

Où retrouver le numéro de référence unique d’identification à insérer en commentaire avant de procéder au paiement en ligne ou à travers les applications mobiles ?

  • Mo Finans

Un numéro d’identification unique vous sera remis lors de la transaction bancaire et il vous sera requis d’insérer cette référence sous la section « Remarks » lors de votre paiement.

Comment savoir le montant à payer ?

  • Mo Finans

Tous les détails seront affichés sur l’application mobile « Mo Finans » selon les accords « agreements » sélectés.

J'ai besoin d'aide. Qui dois-je contacter et comment?

  • Mo Finans

Veuillez prendre contact avec notre service client sur le 203 6800 ou 203 6898 pour plus d'informations.

Comment consulter le montant qu’il me reste à payer selon mes mensualités ?

  • Mo Finans

Il vous sera possible de consulter le montant à payer sur votre page de produits ou à travers la section « Quick pay ».

Mon paiement par carte n’a pas été accepté/ Je n’arrive pas utiliser ma carte. Comment faire ?

  • Mo Finans

Veuillez contacter votre banque afin d’activer votre carte pour les paiements en ligne.

Que faire si j’ai oublié mon mot de passe ?

  • Mo Finans

Veuillez cliquer sur « Forgot mPin » se trouvant sur votre page d’accueil et recommencer le processus d’inscription.

Comment changer mon mot de passe ?

  • Mo Finans

Veuillez-vous rendre sur votre menu principal, cliquez sur « Profile » et par la suite « Change mPin ».

Que dois-je faire si je change de numéro de portable?

  • Mo Finans

Veuillez prendre contact avec notre service client sur le 203 68 00/203 68 98 ou visitez notre succursale la plus proche.

Que dois-je faire si j'ai perdu mon téléphone portable?

  • Mo Finans

Veuillez prendre contact avec notre service client sur le 203 68 00/ 203 68 98 ou visitez notre succursale la plus proche. Nous vous conseillons également de contacter votre opérateur mobile afin de désactiver votre carte Sim.

Après avoir fait un paiement dans un comptoir de Cim Finance, pourquoi n’est-il toujours pas à jour sur l’application mobile « Mo Finans ».

  • Mo Finans

Veuillez prendre contact avec notre service client sur le 203 68 00 ou le 203 68 98.

Credit purchase

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Finance Amount
Rs 10,000
Part payment
0.00
Interest paid
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6 months

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  • Assurance non inclue.
  • Les résultats de calcul sont des estimations pour information seulement.
  • Les taux cités ne sont pas considérés comme des taux garantis et les remboursements seront basés sur vos circonstances personnelles, ainsi que le montant et le terme du prêt.
  • Toutes les demandes de facilités de crédit sont soumises à l’approbation de crédit habituelle.
  • Les calculs supposent que tous les paiements sont effectués dans les délais exigés

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Finance Amount
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