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C’est quoi Cim Voyage ?

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  • Cim Voyage

Cim Voyage est un produit de Cim Finance spécialement conçu pour financer vos  vacances de rêve et celles de votre famille. Cette facilité de crédit sans garantie aide à couvrir le coût de votre forfait vacances, dont les billets d'avion, de croisière, l’hébergement et les autres services annexes tels que transferts et activités.

Qui est éligible ?

  • All
  • Cim Voyage

Tout particulier dont le salaire mensuel est de Rs 15 000 minimum.

Quel est le taux d’intérêt annuel ?

  • All
  • Cim Voyage

13,5% par an sur le montant de la facilité de crédit.

Est-il obligatoire d'avoir un plan d'assurance-crédit pour Cim Voyage?

  • All
  • Cim Voyage
  •  Avoir un plan d'assurance-crédit est obligatoire pour ce produit. 
  • Vous pouvez opter pour le plan Be Safe pour couvrir le coût de votre forfait vacances financé. 
  •  Vous avez également la possibilité de souscrire à un régime d'assurance-crédit de tout autre assureur pourvu que le régime couvre au moins le décès ainsi que l'invalidité totale et permanente et que l'assurance soit attribuée en notre faveur.

Quels sont les autres avantages ?

  • All
  • Cim Voyage

Une carte de crédit avec les frais annuels de la première année annulée, sous réserve de votre éligibilité.

Quand dois-je payer mes mensualités?

  • All
  • Cim Voyage
  •  Vous devez nous payer chaque mois au plus tard à la date d'échéance indiquée dans le calendrier de paiement.
  •  Vos versements mensuels doivent se faire sur une période de remboursement de votre choix et comme convenu avec nous.

Que se passe-t-il en cas de modification ou d'annulation du (des) forfait (s) vacances?

  • All
  • Cim Voyage
  •  Cim Finance doit être immédiatement informé si vous avez modifié une caractéristique incluse et comptabilisée dans le devis, comme le nombre de personnes voyageant ou la destination choisie, ou s'il y a une annulation du forfait vacances
  • Tout remboursement à l'égard de toute modification ou annulation du (des) forfait (s) de vacances sera soumis à la confirmation du fournisseur de services de voyage.
  • Vous prenez la responsabilité de rembourser tout montant qui nous reste impayé à la suite de cette annulation.

Comment puis-je payer mes mensualités?

  • All
  • Cim Voyage

Nous vous offrons les options de paiement suivantes:

  • En espèces
  •  VirementCheque
  • Chèque
  • Ordre de paiement/Standing order
  • Carte de débit ou de crédit

Que se passe-t-il en cas de retard de remboursement?

  • All
  • Cim Voyage

En cas de retard de paiement, des frais de 2% par an au-dessus du taux d'intérêt normal de 13,5% seront facturés.

Que se passe-t-il en cas de non-paiement?

  • All
  • Cim Voyage
  • Des rappels vous seront envoyés par email, SMS, courrier ou téléphone.
  • Si votre dossier est transféré à notre avocat, une commission de 10% maximum sur le montant récupéré + TVA sera applicable.

Serai-je contacté par e-communication?

  • All
  • Cim Voyage
  • Nous nous sommes engagés et visons à réduire les impacts environnementaux dans l'ensemble de nos opérations. Nous encourageons donc nos clients à communiquer par e-mail.
  • Vous pouvez accepter de recevoir des communications électroniques de Cim Finance ou de toute autre partie agissant en votre nom.
  • Vous pouvez refuser de recevoir nos communications électroniques en les informant par écrit ou par courriel à l'adresse suivante: [email protected].

Que faire en cas de plainte ?

  • All
  • Cim Voyage
  • Pour les plaintes liées au financement de votre forfait vacances, vous pouvez nous contacter de l'une des façons suivantes.
  • Pour toute question ou réclamation relative à votre forfait vacances, veuillez contacter directement votre fournisseur de services touristiques. 
  • Visitez une de nos branches la plus proche et un membre de notre personnel prendra note de votre doléance
  • Appelez-nous au +230 203-6898 du lundi au vendredi de 08h30 à 17h00
  • Connectez-vous à notre site Web - http://www.cimfinance.mu pour déposer votre plainte
  • Par écrit ou par courriel: [email protected]

Comment le déboursement est-il effectué?

  • All
  • Cim Voyage

Le coût approuvé de l'ensemble de vacances financé sera crédité directement au compte bancaire du fournisseur de services de voyage, tel que convenu avec vous.

Que veux dire TTSP ?

  • All
  • Cim Voyage

TTSP fait référence à l'agence de voyage. (Travel Tour Service Provider)

Que se passe-t-il en cas de remboursement anticipé?

  • All
  • Cim Voyage

Si vous souhaitez rembourser le montant de la facilité de crédit avant l'échéance convenue, veuillez-vous rendre dans l'une de nos succursales ou comptoirs avec votre carte d'identité nationale (N.I.C).

Quel est le montant financé?

  • All
  • Cim Voyage
  •  Jusqu'à 75% du coût du forfait vacances (sous réserve de votre éligibilité).
  • Frais de traitement de 1% applicables sur le coût du forfait vacances financé plus la prime du régime d'assurance-crédit, le cas échéant.

Quelle est la période de remboursement?

  • All
  • Cim Voyage
  •  Vous pouvez bénéficier de conditions de remboursement souples allant jusqu'à 24 mois.

Est-ce obligatoire de faire un dépôt?

  • All
  • Cim Voyage

Oui, un dépôt minimum de 25% du coût du forfait vacances doit être effectué auprès du fournisseur de services de voyage de votre choix.

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  • Assurance non inclue.
  • Les résultats de calcul sont des estimations pour information seulement.
  • Les taux cités ne sont pas considérés comme des taux garantis et les remboursements seront basés sur vos circonstances personnelles, ainsi que le montant et le terme du prêt.
  • Toutes les demandes de facilités de crédit sont soumises à l’approbation de crédit habituelle.
  • Les calculs supposent que tous les paiements sont effectués dans les délais exigés

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6
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  • Les résultats de calcul sont des estimations pour information seulement.
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Rs 1,745.10
Finance Amount
Rs 10,000
Part payment
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Interest paid
0
Repayment term
6 months
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Veuillez noter que:

  • Assurance non inclue.
  • Les résultats de calcul sont des estimations pour information seulement.
  • Les taux cités ne sont pas considérés comme des taux garantis et les remboursements seront basés sur vos circonstances personnelles, ainsi que le montant et le terme du prêt.
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