DÉCLARATION DE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ DES DONNÉES

1. COMMENT CIM FINANCIAL SERVICES LTD PROTÈGE-T-ELLE VOS DONNÉES ?

CIM Financial Services Ltd (« CFSL ») attache une grande importance à votre droit à la vie privée et à la protection de vos données personnelles. Nous voulons que vous vous sentiez en confiance, sachant que lorsque vous traitez avec CFSL, vos données personnelles sont entre de bonnes mains.

CFSL protège et respecte la confidentialité de vos données personnelles conformément aux lois, réglementations et politiques applicables, et les traitera de manière confidentielle et sécurisée. En outre, CFSL maintient les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout traitement non autorisé ou illicite et/ou contre toute perte, altération, divulgation ou accès accidentel, ou destruction ou dommage accidentel ou illicite.

Les sections suivantes fournissent de plus amples détails sur la manière dont nous traitons vos données personnelles :

2. QUELLES CATÉGORIES DE DONNÉES PERSONNELLES COLLECTONS-NOUS ET COMMENT LES TRAITONS-NOUS ?

Nous collectons les données personnelles de nos employés, employés potentiels, clients, fournisseurs, contacts professionnels, actionnaires, consultants, autres prestataires de services et utilisateurs du site web. Si les données que nous collectons ne sont pas énumérées dans la présente déclaration de confidentialité, nous informerons les personnes concernées (lorsque la loi l'exige) de la nature des autres données collectées et de leur utilisation.

À l'exception de certaines informations exigées par la loi, votre décision de nous fournir des données personnelles est volontaire. Vous ne serez donc pas pénalisé(e) si vous ne souhaitez pas nous fournir vos données personnelles. Toutefois, veuillez noter que si vous ne fournissez pas certaines informations, il se peut que nous ne puissions pas accomplir tout ou partie des finalités décrites dans la présente déclaration de confidentialité, et que vous ne puissiez pas utiliser certains outils et systèmes nécessitant l'utilisation de ces données personnelles, ce qui pourrait avoir une incidence sur la fourniture de nos services.

Si vous nous fournissez des données personnelles concernant une autre personne (par exemple, un employé potentiel/garant), vous êtes responsable de veiller à ce que cette personne soit informée du contenu de la présente déclaration de confidentialité et qu'elle vous ait donné son consentement pour le partage de ces informations avec nous. Il est toutefois de votre responsabilité de préserver la confidentialité de tout identifiant utilisateur et mot de passe que vous détenez.

3. À QUELLES FINS ET SUR QUELLE BASE LÉGALE UTILISONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

Nous utilisons vos données personnelles uniquement lorsque cela est requis à des fins spécifiques, conformément à nos législations en vigueur, telles que le Financial Intelligence and Anti-Money Laundering Act (« FIAMLA ») de 2002 et les notes d'orientation sur la lutte contre le blanchiment d'argent et le financement du terrorisme de la Banque Centrale.

Toute information personnelle que vous fournissez à CFSL sera utilisée aux fins de fournir et de gérer les produits et services que vous avez demandés, ainsi qu'à d'autres fins connexes, pouvant inclure la mise à jour et l'amélioration des dossiers de CFSL, la compréhension de vos besoins financiers, la réalisation de vérifications de crédit, la présentation d'autres produits et services susceptibles de vous intéresser, la prévention de la fraude/criminalité et le recouvrement de créances, des finalités exigées par la loi ou la réglementation, ainsi que la planification, la conduite et le suivi des activités de CFSL.

Nous estimons que nos intérêts légitimes ne priment pas sur vos intérêts, droits ou libertés, compte tenu (i) de la transparence que nous assurons sur l'activité de traitement, (ii) de notre approche de protection de la vie privée dès la conception, (iii) de nos revues régulières de confidentialité, et (iv) des droits dont vous disposez à l'égard de l'activité de traitement.

Nous traiterons vos données personnelles aux fins mentionnées ci-dessus sur la base de votre consentement préalable, dans la mesure où un tel consentement est obligatoire en vertu des lois applicables.

Nous n'utiliserons pas vos données personnelles à des fins incompatibles avec celles dont vous avez été informé(e), sauf si la loi l'exige ou l'autorise, ou si cela relève de votre intérêt vital (par exemple, en cas d'urgence médicale).

4. PARTAGERONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES AVEC DES TIERS ?

Nous pouvons transférer des données personnelles à nos prestataires de services, conseillers professionnels, autorités publiques et gouvernementales ou à des tiers dans le cadre d'une transaction commerciale ou d'entreprise (potentielle). Ces tiers peuvent être situés dans d'autres pays. Avant de le faire, nous prendrons les mesures nécessaires pour garantir que vos données personnelles bénéficient d'une protection adéquate, conformément aux lois applicables en matière de protection des données et aux politiques internes de CFSL.

En dehors des personnes et entités mentionnées ci-dessus, ou en l'absence d'un motif commercial légitime de le faire, vos coordonnées et informations personnelles ne seront révélées à aucun organisme externe, sauf si CFSL a votre autorisation, ou est soumise à une obligation légale ou à un autre devoir de le faire.

5. QU'EN EST-IL DES CATÉGORIES PARTICULIÈRES DE DONNÉES PERSONNELLES ?

Nous ne cherchons généralement pas à collecter des données sensibles (également appelées catégories particulières) via ce site ou par tout autre moyen. Dans les cas limités où nous cherchons à collecter de telles données, nous le ferons conformément aux exigences des lois sur la protection des données et/ou en demandant votre consentement.

Le terme « données sensibles » désigne les diverses catégories de données personnelles identifiées par les lois sur la protection des données comme nécessitant un traitement particulier, y compris, dans certaines circonstances, la nécessité d'obtenir votre consentement explicite. Ces catégories incluent l'origine raciale ou ethnique, les opinions politiques, les convictions religieuses, philosophiques ou autres convictions similaires, l'appartenance syndicale, la santé physique ou mentale, les données biométriques ou génétiques, la vie ou l'orientation sexuelle, ou les condamnations et infractions pénales (y compris les informations relatives à des activités criminelles présumées).

6. QU'EN EST-IL DE LA SÉCURITÉ DES DONNÉES ?

Nous maintenons des dispositifs de sécurité organisationnels, physiques et techniques pour l'ensemble des données personnelles et sensibles que nous détenons. Afin d'atténuer les risques associés au traitement de ces données, nous appliquons un ensemble de politiques, lignes directrices, contrôles techniques et procédures pertinents.

Nous adoptons des mesures de sécurité de pointe pour protéger vos données personnelles. Cela inclut, sans s'y limiter :

1. Des tests d'intrusion réguliers sont réalisés par un prestataire tiers afin de garantir l'efficacité de nos défenses en matière de cybersécurité.
2. Nous sommes conformes à la norme PCI DSS.
3. Nous utilisons le chiffrement lorsque cela est approprié.
4. Nous mettons en œuvre des mesures de prévention des pertes de données afin d'assurer une protection adéquate de nos données.
5. Nous veillons à ce que notre personnel et les tiers soient informés de nos politiques et normes de cybersécurité.

7. OÙ VOS DONNÉES PERSONNELLES SERONT-ELLES TRAITÉES ?

Vos données seront traitées à notre siège social situé à Cnr Edith Cavell & Mère Barthélemy Streets, Port-Louis, 11302, ainsi que dans nos comptoirs, sous-agences et tout autre bureau agréé à travers le pays.

Tout transfert de ce type au sein des sites de CFSL s'effectue conformément aux lois applicables en matière de protection des données.

8. PENDANT COMBIEN DE TEMPS VOS DONNÉES PERSONNELLES SERONT-ELLES CONSERVÉES ?

Nous conserverons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire et conformément aux exigences légales, soit un minimum de 7 ans après la date de la dernière transaction. Nous appliquons des politiques et procédures spécifiques de gestion et de conservation des dossiers, afin que les données personnelles soient supprimées selon les critères de conservation suivants :

1. Nous conservons vos données aussi longtemps que nous entretenons une relation continue avec vous (en particulier, si vous détenez un compte chez nous).
2. Nous ne conserverons les données que tant que votre compte est actif, ou aussi longtemps que nécessaire pour vous fournir nos services.
3. Nous conservons vos données aussi longtemps que nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales et contractuelles.

9. QUELS SONT VOS DROITS CONCERNANT LE TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

Vous êtes en droit de bénéficier (dans les circonstances et conditions, et sous réserve des exceptions, prévues par la loi applicable) des droits suivants :

1. Demander l'accès aux données personnelles que nous traitons vous concernant : ce droit vous permet de savoir si nous détenons des données personnelles vous concernant et, le cas échéant, d'obtenir des informations et une copie de ces données personnelles. Cette demande peut être soumise au paiement de frais.
2. Demander la rectification de vos données personnelles : ce droit vous permet de faire corriger vos données personnelles si elles sont inexactes ou incomplètes, avec pièces justificatives à l'appui. Cette demande peut être soumise au paiement de frais.
3. Vous opposer au traitement de vos données personnelles : ce droit vous permet de demander que CFSL cesse de traiter vos données personnelles.
4. Demander l'effacement de vos données personnelles : ce droit vous permet de demander l'effacement de vos données personnelles, y compris lorsque celles-ci ne seraient plus nécessaires pour atteindre les finalités poursuivies.
5. Demander la limitation du traitement de vos données personnelles : ce droit vous permet de demander que CFSL ne traite vos données personnelles que dans des circonstances limitées, y compris avec votre consentement. Demander la portabilité de vos données personnelles : ce droit vous permet de recevoir une copie des données personnelles que vous avez fournies à CFSL.

Dans la mesure où le traitement de vos données personnelles repose sur votre consentement, vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment en contactant le Délégué à la Protection des Données de CFSL. Veuillez noter que cela n'affectera pas le droit de CFSL de traiter les données personnelles obtenues avant le retrait de votre consentement, ni son droit de poursuivre certaines parties du traitement fondées sur des bases légales autres que votre consentement.

Si, malgré notre engagement et nos efforts pour protéger vos données personnelles, vous estimez que vos droits en matière de protection des données ont été violés, nous vous encourageons et vous invitons à vous adresser d'abord à CFSL afin de rechercher une résolution auprès de notre responsable des réclamations. Vous avez à tout moment le droit de déposer une réclamation directement auprès de l'autorité de contrôle compétente.

10. COMMENT UTILISONS-NOUS LES DONNÉES PERSONNELLES LORSQUE VOUS VISITEZ LE SITE WEB DE CFSL ?

Nous pouvons collecter et traiter les données personnelles suivantes :

1. Les données personnelles que vous fournissez en remplissant des formulaires sur notre site web. Cela inclut l'inscription pour utiliser le site web, l'abonnement à des services,
2. Si vous nous contactez, nous pouvons conserver un enregistrement de cette correspondance.
3. Nous pouvons vous demander de répondre à des enquêtes que nous utilisons à des fins de recherche, bien que vous ne soyez pas tenu(e) d'y répondre.
4. Tout message, commentaire ou autre contenu que vous téléchargez ou publiez sur le site web de CFSL.

11. COMMENT UTILISONS-NOUS LES DONNÉES PERSONNELLES À DES FINS MARKETING ?

Les informations recueillies auprès de vous par CFSL seront précieuses pour améliorer la conception et le marketing de notre gamme.

Outre les informations exposées ci-dessus, les sections suivantes décrivent comment nous utilisons les données personnelles à des fins marketing :

CFSL se réserve le droit de modifier à tout moment sa Déclaration de Protection des Données et de Confidentialité en vigueur, et publiera toute modification de ce type sur ce Site Web. La présente Déclaration de Protection des Données et de Confidentialité n'a pas pour objet, et ne crée, aucun droit contractuel ni aucun autre droit légal, et ne crée aucune obligation à la charge de CFSL à l'égard de toute autre partie ou au nom de toute partie.