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Nous nourrissons et soutenons nos talents, leur fournissant un environnement de travail dynamique, passionnant, axé sur la valeur et inspirant pour permettre à chaque individu de grandir et d'adopter une carrière unique et enrichissante.

Notre personnel - notre culture

La culture d’entreprise naît des personnes qui la créent. Notre personnel est au coeur de notre stratégie commerciale et de notre succès. Notre processus de recrutement met l’accent sur l’égalité des chances, la diversité et l’'inclusion, assurant ainsi que les candidats viennent de tous les horizons. Nous procurons à notre personnel une gamme d’outils – expériences professionnelles enrichissantes, coaching quotidien et encouragements productifs – pour rendre leur vie professionnelle productive et agréable. Nos valeurs et attitudes définissent nos attentes pour travailler en équipe et avec les clients. Bien que nous venions de différents milieux et cultures, les valeurs et la culture de la compagnie sont notre élément commun. Elles englobent nos aspirations et nos attentes mutuelles, et guident notre manière de prendre des décisions et de traiter les autres. En tant que professionnels de Cim Finance, nos actions sont alignées sur nos valeurs et comportements qui constituent un ensemble essentiel à notre succès.

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Relationship Manager (Leasing)

Ajouté le vendredi, 24 juillet 2020 Fermeture le dimanche, 23 août 2020

CF040

  • Going above and beyond, by identifying our customers' needs and offering solutions that are right for them
  • Monitor results of customer surveys for the industry/segment against target service quality standards.
  • Monitor levels of complaints and quality of handling for the industry/segment portfolio.
  • Communicate all key messages to customers including agreed service standards, negotiated pricing, relationship team contact points (including introductions to new personnel) and new product changes.
  • Consult customer owners/managers on financial/credit issues and general business practice/ideas.
  • Develop Customer Relationship Plans for customers in portfolio.
  • Control and quality of the portfolio, using available triggers and adherence to Risk management guidelines and policies.
  • To personally manage and sustain a portfolio of customers
  • To manage relationship with a portfolio of vehicle dealership and ensure increase in market share.
  • To monitor regular visits to clients and dealers by self and team and anticipate business requirements.
  • Provide individual coaching to staff and help develop and implement their career plan.
  • Grow the industry/segment portfolio profitability by identifying new and existing customer potential including sales opportunities and new product promotion initiatives.
  • Formulate business development strategies and objectives for the industry/segment to meet changing market needs.
  • Proactively research, competitive threats/opportunities within the segment's market and geographical area.
  • Determine the products that are most effective in meeting customers' needs and be able to sell these at short notice both reactively and proactively.
  • Manage performance of the industry/portfolio against key financial (risk-adjusted contribution) sales, service and operational targets.
  • Champion, manage and monitor implementation of change impacting the portfolio and business area
  • Research, create and follow up on a target list for potential new business
  • Develop and maintain an intimate knowledge of the local corporate market covering diverse industries, relevant regulatory framework and demonstrate the ability to meet with senior management of the Corporates for negotiation of financial transactions.

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